Что нужно делать тебя заметили. Несколько советов о том, как сделать компанию успешной. способов сделать так, чтобы тебя заметили

Русская мудрость говорит, что она наказуема, но, если вы действительно хотите, чтобы вас заметили и повысили, придется рискнуть. К счастью для вас, большинство сотрудников любой компании, наоборот, ставят себе цель поменьше попадаться начальству на глаза. Так что конкуренция будет не такая уж и большая.

Итак, возьмите на себя самый неприятный, скучный и муторный проект, от которого все стараются держаться подальше, потому что он неприятный, скучный и муторный. Если это то, что все равно нужно сделать, просто откладывается, поскольку начальство не может никого заставить за проект взяться, эта работа для вас.

Да, никакого удовольствия от нее вы не получите, но зато вас не только заметят, но еще и будут вам благодарны.

Доброта

Вас никогда не повысят, если вы не будете нравиться людям. Это только в кино повышают самого неприятного типа в офисе, чтобы он превращал в ад жизнь своих бывших коллег, а теперь подчиненных.

В реальной жизни повышают только родственников (тут ничего не поделаешь) и тех, кто всем нравится. Почему?

Да хотя бы потому, что ваше начальство понимает: руководящую работу можно доверить только тому, кого не будут саботировать и за кем потянутся.

Как бы банально и удивительно это ни было, но, чтобы нравиться коллегам по работе, нужно быть добрым человеком. Просто совершайте маленькие добрые поступки даже по отношению к людям, которых презираете. Идете за чашкой чая? Прихватите одну и для того, рядом с кем сидите. Заработайте себе репутацию милого, хорошего человека.

Сплетни

В офисной жизни мало удовольствий, и ни одно из них не сравнится с удовольствием посплетничать про коллег. Все говорят обо всех. Нет человека, которого в офисе не обсуждают за его спиной. Нет секретной сплетни, которая остается секретной хотя бы до конца дня, в который появилась. Можете быть уверены, что и про вас много и жарко сплетничают все ваши коллеги.

Если хотите, чтобы вас заметили и повысили, откажите себе в этом удовольствии. Перестаньте сплетничать вообще.

Никогда, ни при каких обстоятельствах не высказывайте своего мнения о коллеге за спиной этого самого коллеги. Ни один человек в вашем офисе не должен знать, что вы думаете о нем и других. Так как не сплетничаете вы теперь один, вас постепенно заметят и зауважают.

Мнение

Как бы низко вы ни находились на должностной лестнице, у вас наверняка довольно часто возникают мысли о том, как надо было бы сделать то или другое рабочее дело.

Прекратите держать это все в себе, начните высказываться. Выражайте свое мнение. Люди должны знать, что именно вы думаете и что вы вообще думаете.

Если вам кажется, что все вокруг умнее вас и кто вы такой, чтобы высказываться, если вас не спрашивают, поменяйте стратегию: формулируйте свое мнение в виде вопроса.

Например, пойдите к непосредственному начальнику и спросите: а что бы было, если бы очередная рабочая проблема была бы решена вот так? Поинтересуйтесь его мнением. Если у вас какая-то дельная мысль, вас заметят. Если же вы не правы, то вам объяснят почему, и вы чему-то научитесь. К тому же начальнику будет приятно, что вам важно и интересно его мнение.

Работа

Вот это уже совсем странный совет, но в погоне за повышением и общей офисной жизнью про это иногда забывают. Делайте свою работу хорошо. Относитесь к ней серьезно.

Не становитесь одним из тех сотрудников, у которых главная цель рабочего дня — поработать поменьше.

Станьте незаменимым сотрудником, надежным сотрудником. Станьте человеком, которого достаточно попросить что-то сделать всего один раз и которого можно не проверять, потому что точно знаешь, что все будет сделано точно и в срок.

Для того чтобы вас заметили на работе, нужно прежде всего очень хорошо делать свою работу.

Хотите ли вы, чтобы вас заметили на Youtube, в школе, заметили для того, чтобы получить повышение, или чтобы вас заметил симпатичный человек, wikiHow может помочь вам привлечь внимание всех! Начните с шага 1 ниже, чтобы стать центром внимания.

Шаги

Часть 1

Как вести себя

    Уважайте себя. Когда другие видят, что вы не уважаете себя, они начинают думать (иногда только подсознательно) о том, что вы не достойны уважения. Покажите им, что вы действительно достойны, ухаживая за собой и показывая, насколько вы думаете, что достойны этого. Питайтесь правильно, занимайтесь спортом и следите за гигиеной (принимайте душ, чистите зубы и используйте дезодорант).

    Одевайтесь соответствующе. Вы всегда должны выглядеть так, будто вы ждете, что вас заметят. Не носите одежду не по размеру, которая вам не идет или же ту, на которой есть пятна, дырки или складки. Это все признаки того, что вы не хотите, чтобы вас видели. Вместо этого, одевайтесь лучше, чем все окружающие и поработайте над тем, что вы носите.

    Ведите себя уверенно. Уверенность – очень привлекательная черта. Если вы уверены, больше людей заметят вас и будут ожидать вашего покровительства и помощи. От тех, с кем вы встречаетесь до тех, с кем работаете, все заметят, если вы начнете вести себя уверенно. Отвечайте за свои слова, принимайте решения, говорите уверенно и прекратите вести себя так, будто вы всего этого недостойны. И точно прекратите извиняться при любой возможности.

    Будьте общительны. Если вы хотите, чтобы вас заметили, вам придется выйти из своего дома. Говорите с людьми, посещайте мероприятия и заводите друзей. Вам нужно создать сеть (друзей, клиентов, будущего начальства или коллег, и даже тех, кто может помочь вам найти пару).

    Будьте дружелюбны. Хорошо относитесь к людям. Будьте позитивны. Будьте дружелюбны. Если вы – грубиян, который обсуждает всех за спиной или же злится и мстит по мелочам, то люди начинают думать, что вы поведете себя так же и с ними. Кто-то может сказать, что ему нравится такое поведение «я сделаю все, чтобы получить то, что хочу», но на самом же деле оно только вызывает у окружающих подозрения. Если вы приятный человек, вам скорее помогут, повысят или подарят положительное общественное (и романтическое!) внимание, когда это вам нужно.

    Будьте современны. Вы же знаете, как вы переживаете о своих родителях, если они все еще одеваются как в 1986? Другие люди будут переживать, если вы живете прошлым, будь то идеи, стили или методы. То, что вы цепляетесь за старые идеи, признак того, что вы не знаете, как меняться и быть креативным. Вместо этого, попробуйте быть на грани, постоянно стремясь к новым и лучшим способам.

Часть 2

Что делать

    Возьмите инициативу. Возьмите жизнь за рога. Не ждите, пока что-то случится с вами или для вас, выйдите из дома и сделайте это. Зовете ли вы друга на свидание после 5 лет сомнений «любит-не любит», просите повышения на работе или же шлете демо на все звукозаписывающие студии на планете: делайте то, что вам нужно делать, чтобы начать свой путь к той жизни, которой вы хотите жить. Лучший способ сделать так, чтобы люди заметили вас, - сделать так, чтобы они вас заметили .

    Рискуйте разумно.

    Рискуйте разумно. Чтобы вас заметили, вам стоит выделиться. Вы должны предложить что-то такое, чего нет у других. Лучше всего сделать это, рискуя разумно. Обычно нам страшно рисковать и вы можете сомневаться, но вы никогда не сделаете ничего интересного в жизни, если всегда будете прятаться и оставаться на месте.

    Будьте хорошим лидером и товарищем по команде. Лидерство и способность работать с другими привлекательны для всех, от вашего директора на работе до вашего учителя в школе и той девушки, с которой вы хотите встречаться. Берите ситуацию под контроль, если есть такая возможность, мотивируйте людей и трудитесь, пожертвуйте своей собственной славой на пользу команды, когда придет время. Люди заметят, так как это поведение покажет им,что вы – победитель… и они все захотят быть в вашей команде.

    Делайте больше, чем от вас требуют. Вам скажут, что для того, что быть замеченным, вам нужно усиленно работать, но, скорее всего, вы уже и так это делаете (а если нет, то начните, потому что ничто не свалится вам на голову). На самом же деле вам нужно не только трудиться, но делать больше того, что от вас требуют. Неважно, что вы делаете, касается ли это работы или вы пытаетесь завоевать симпатичного вам человека, вам нужно делать больше, чем ожидается, чтобы показать людям, насколько вы замечательный.

    Постоянно улучшайте себя. Вам стоит постоянно работать над самосовершенствованием и обновлять навыки и умения. Закостенелая работа или личность быстро надоедает, и люди устанут от вас. Поддерживайте интерес к себе и будьте счастливы, сделав вашу жизнь и работу захватывающей и новой.

Итак, что нужно делать, чтобы руководство обратило на вас внимание?

Многие люди уверены, что получить продвижение по карьерной лестнице и повышение в заработной плате им поможет дисциплинированность, ответственность, и строгое выполнение всех своих поставленных задач. Такие качества и рассуждения конечно должны быть, и следовать им нужно. Однако для того, чтобы начальник заметил такого сотрудника, этого будет мало. Как правило, руководитель большой организации, в штате которого имеются сотни таких же целеустремленных людей, не замечает подвиги конкретного работника. Он смотрит на ситуацию и работу людей в целом, так как все, что его интересует – это конечный результат и выгода для предприятия. Конечно, руководитель иногда может наблюдать за работником, подмечая его старания. Но уверенности в том, что этим человеком окажетесь именно вы, нет никакой. Именно поэтому о своих успехах и пользе для фирмы не стоит умалчивать. Всю информацию необходимо грамотно доносить директору, ведь привилегии будет иметь тот человек, который войдет в приближенный круг и поле зрение директора.


Во многих организациях с большим числом сотрудников есть руководители отделов. И для того, чтобы этот руководитель не присвоил все чужие заслуги своих подчиненных себе, выхваляясь перед главой организации, необходимо зарекомендовать себя в глазах самого старшего начальника. Для этого можно взяться за выполнение какой-либо сложной задачи, на которую никто ранее не решался. Однако браться стоит лишь за ту работу, в которой человек полностью уверен, дабы не опозориться и не превратить свой возможный успех в громкий провал. А чтобы самый главный босс точно знал своего героя, предложения по поводу желания взяться за дело можно высказать на очередном собрании или попросить работу лично у начальника.

Чтобы быть замеченным начальством, необходимо выработать у него ассоциацию с вами, как с человеком, приносящим хорошие новости и позитив для организации. Для этого необходимо сообщать ему лично обо всех своих заслугах. С плохими новостями в кабинет директора лучше вообще не являться. Для этой миссии стоит подобрать другого человека. Не важно, будут ли это конкретно ваши заслуги, или достижения группы работников, главное, что обо всех положительных новостях будет сообщать один человек: тот, которому как никогда хочется быть замеченным и воспринятым начальством.


Также крайне важно быть пунктуальным. Старайтесь никогда не срывать сроки и никогда не опаздывать. Даже если у вас коллектив дружный или очень большой, не стоит надеяться на то, что информация о ваших промахах не дойдет до руководства, а этого вам совсем не нужно. Поэтому неукоснительно придерживайтесь вашего рабочего расписания.

Еще один важный пункт, на который стоит обратить внимания – это внешний вид. Тщательно продумывайте свой рабочий гардероб, прическу и макияж, чтобы вы всегда выглядели аккуратно и презентабельно.

Если специфика вашей работы позволяет обучение, непременно используйте эту возможность. Обычно, какую бы должность вы не занимали, вы всегда можете узнать что-то новое и тем самым стать на голову выше ваших коллег, профессиональнее их. Это не останется незамеченным и может привести к желанию руководства перевести вас на более высокий уровень.


"Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2012, N 8

КАК ОБНАРУЖИТЬ И ЛИКВИДИРОВАТЬ ВОРОВСТВО СРЕДИ СОТРУДНИКОВ

Воровство среди сотрудников - бич организации, ведь помимо прямых убытков оно негативно влияет на психологический климат в коллективе. Почему начинают воровать? Каковы факторы риска? И что можно противопоставить старому как мир соблазну обокрасть ближнего своего? Обо всем этом читайте в статье.

Как известно, чтобы организация процветала, нужно увеличивать доходы и уменьшать расходы. Это основной принцип жизни компаний. Все подразделения можно разделить на две группы по своим функциям - одни увеличивают количество денег в компании, другие уменьшают затраты (либо оптимизируют затраты, как, например, отделы снабжения, главная функция которых, по сути, - эффективно тратить). К первым относятся отделы продаж, сбыта, а ко вторым - финансовая служба, отделы персонала и снабжения.

Значительный "вклад" в увеличение расходной части вносят недобросовестные сотрудники, имеющие доступ к материальным активам компании, оборудованию или информации. Воровство опасно не только тем, что оно уменьшает благосостояние организации, а значит, косвенно влияет на зарплаты честных сотрудников и размер дивидендов акционеров. Главный риск заключается в том, что работник, научившийся воровать, будет использовать свои "навыки", пока его не поймают за руку, обучать коллег своему маленькому "бизнесу" и думать, что он может бесконечно долго разлагать коллектив, сохраняя маску преданности своей компании. Многие нечистоплотные работники даже считают, что берут заслуженно то, что им принадлежит по праву, компенсируя маленькую зарплату.

Какова доля сотрудников, способных взять на себя грех воровства? По всей видимости, довольно велика, поскольку торговые сети закладывают определенный процент потерь в результате хищений персоналом.

Пример 1. Всемирно известная сеть закусочных завозит в свои точки быстрого питания продукты с избытком, учитывая риск, чтобы хватило для производства блюд, даже если сотрудники будут воровать.

Пример 2. В крупной сети гипермаркетов существует определенный допустимый процент потерь товаров при проведении инвентаризации.

По мнению Кейта О"Брайена, автора книги "В вашем магазине мошенники", "от 10 до 20% работников - люди абсолютно честные, которые не пойдут на воровство ни при каких обстоятельствах. Еще 10 - 20% будут пользоваться малейшей возможностью, чтобы украсть, - от совершения кражи их не удержит никакой контроль, каким бы суровым он ни был. Оставшиеся работники составляют 60 - 80% коллектива. Эта группа является довольно чувствительной к наличию возможности для хищений. По своей природе это люди честные, однако при наличии подходящей возможности они могут решиться на кражу".

Таким образом, наибольший риск воровства возникает тогда, когда для этого есть возможности - доступ к потокам сырья, товаров или денег. При этих условиях те самые 60 - 80% коллектива, поведение которых определяется ситуацией, становятся похитителями.

Какими бывают мошенники в организации?

Нечистых на руку сотрудников можно разделить на три категории.

"Мелкие несуны"

Есть люди, живущие по принципу, известному еще с советских времен: "На работе ты не гость, унеси хотя бы гвоздь". Такие сотрудники стараются унести домой хоть что-нибудь - запчасти, старый принтер, канцтовары, флэшки, оборудование. Другими словами, это не особенно дорогая собственность компании. Во многих организациях даже не учитывают такие потери.

Пример 3. Екатерина К., сотрудница планово-экономического отдела завода, за год унесла домой около 20 пачек бумаги. Выносила она ее, беря понемногу каждый день. Вскрылось это случайно: ее коллеги, будучи в гостях, увидели на балконе в ящике кипу бумаги. Екатерина призналась, что принесла ее с работы.

Пример 4. Продавец ларька сети общественного питания Валентина Ш. активно пользуется в быту расходными материалами, принесенными с работы, - одноразовой посудой, пищевой фольгой, одноразовыми перчатками, специями. На замечания коллег и знакомых о том, что это, в общем-то, воровство, Валентина отвечает, что "это никто не считает", а значит, не может расцениваться как похищенное.

Главный вред "мелких несунов" заключается в том, что им начинают подражать другие сотрудники, и вот уже выносится не 20 пачек бумаги, а полтонны в год, а половина всей завезенной одноразовой посуды (пусть и дешевой) используется работниками на пикниках. Некоторые "мелкие несуны" пробуют себя в более серьезных кражах и переходят в другую категорию.

"Похитители"

"Похитители", как правило, воруют более ценные вещи в отличие от "мелких несунов". Хищения совершаются там, где есть материальный поток - изделий, товаров или денег, поэтому традиционными "хлебными" профессиями, связанными с риском хищений, являются кладовщик, продавец, кассир, водитель, перевозящий товарно-материальные ценности. В советское время даже бытовало убеждение, что заработные платы у продавцов магазинов низкие, потому что тем самым "компенсируется" причиняемый ими материальный ущерб.

Пример 5. Водитель-экспедитор оптовой торговой компании Сергей С. поехал отдыхать на дорогой курорт. Перед поездкой еженедельно приносил небольшими партиями товары домой. Это были, как правило, кондитерские изделия. Через некоторое время он продал их в два раза дешевле их стоимости, а на вырученные деньги купил путевку на море. Начальство обнаружило пропажу и связало ее с действиями Сергея, но сделать что-либо, руководствуясь законодательством, не смогли - доказать хищение оказалось невозможно, Сергея просто попросили уволиться "по собственному".

Пример 6. В сетях АЗС среди персонала распространен такой вид мошенничества: операторы приобретают дисконтные карты, дающие право на покупку топлива и товаров со скидкой. Оформляя чек очередному покупателю, операторы проводят своей картой через считыватель, чек пробивается на меньшую сумму, с покупателя берется оплата по прейскуранту, разница кладется в карман.

Другой вид мошенничества, распространенный на АЗС, - так называемая обналичка, когда водитель организации не покупает топливо по карте организации, продавец же отпускает по ней топливо другому клиенту. Последний расплачивается, а оператор и водитель делят деньги.

"Бизнесмены"

В эту категорию нечистых на руку сотрудников попадают те, кто занимается хищениями системно, на постоянной основе, с вовлечением других людей (как сотрудников, так и внешних контрагентов). Этим занимаются люди, имеющие определенную юридическую власть в организации - право подписи, печати и т. д. Хищения в этих случаях бывают неявными, т. е. поймать вора за руку и доказать "нехороший" умысел проблематично.

Пример 7. Главный инженер завода по производству автомобильных запчастей Владислав Владимирович, несмотря на свою скромную заработную плату, сколотил небольшое состояние за время работы на заводе. Для этого нужно было договариваться с нужными покупателями о поставках товара по необходимой им цене. Благодарные клиенты помогли купить Владиславу Владимировичу две квартиры с 50-процентной скидкой и автомобиль бизнес-класса.

Факторы риска и их нейтрализация

Автоматизация

Легче предупредить болезнь, чем потом ее лечить. Самым лучшим вариантом искоренения воровства является технологический путь - строить бизнес так, чтобы пресловутый "человеческий фактор" сводился к минимуму. Автоматизированные системы учета, такие как 1С, помогают выстроить процесс оказания услуг или продажи товаров таким образом, чтобы не было "соблазнов". Кроме того, они позволяют создавать различные отчеты, с помощью которых можно проанализировать, насколько часто сотрудник совершает те или иные операции, имеющие потенциальную возможность хищения.

Пример 8. В магазине можно проконтролировать количество возвратов, совершаемых на кассах, с помощью, например, такого отчета:

Совершенно очевидно, что количество возвратов, совершенных на кассе N 1, намного больше, чем на другой кассе, а значит, есть риск, что кассир, делающий много возвратов за смену, кладет деньги в карман, т. е. оформляет возврат, берет из кассы деньги, но сам товар не забирает у клиента (что выяснится только при проведении инвентаризации).

Бюрократизация

Нам всем не нравится, когда при устройстве на работу приходится представлять документы, заполнять анкеты, собирать справки или когда при оформлении кредита нужно представить кучу бумажек. Но это необходимая процедура. Смысл бюрократии в том, чтобы минимизировать риски. Различные визы, согласования и прочее используются для того, чтобы в процесс передачи товарно-материальных ценностей было вовлечено большее количество людей.

Пример 9. На металлобазе приходом товара (оформлением документов, пересчетом) всегда занимался один человек - приемщик. Собственник, купивший металлобазу, провел инвентаризацию и выявил довольно большие недостачи, когда количество фактически хранимого не совпадало с количеством по документам. Новый владелец принял решение "подключить" к процессу приема товара еще одного человека - контролера; для этого была введена новая штатная единица, а при приеме больших партий товаров создавалась небольшая комиссия. После такого нововведения количество недостач значительно уменьшилось.

Просветительская работа

Значительный вклад, который может внести HR-служба в дело борьбы с нечестными сотрудниками, - пропагандистская работа. Многие со скепсисом относятся к этому виду деятельности. Среди некоторых руководителей организаций даже бытует мнение, что все эти "затеи" ни к чему: люди воруют и будут воровать. Однако это не так. Конечно, существуют сотрудники, которые будут воровать всегда, при любых условиях. Они для этого и устраиваются на работу. Но есть и те, которые, что называется, "не определились", и таких большинство. Задача службы управления персоналом - проводить целенаправленное воздействие именно на эту аудиторию. Что можно использовать? Инструментов масса - корпоративный портал, устные обращения руководителей и/или сотрудников кадровых служб, корпоративная газета.

Тут важно учитывать менталитет современного жителя России. Криминализация общества, произошедшая в 90-е гг., лагерный опыт многих наших соотечественников во времена сталинских репрессий создали в общественном сознании особое отношение к преступникам. В нашем повседневном, обиходном языке прочно закрепились слова изначально жаргонные, присущие представителям преступного мира. Каждый житель России прекрасно знает, что можно жить "по понятиям", а можно - по закону. К сожалению, многие выбирают жизнь "по понятиям", когда сообщить о том, что в соседней квартире притон наркоманов можно, а вот что коллега по работе ворует - "западло", ведь это его личное дело, ворует, никому не мешает. Некоторые живут по принципу "живи и дай жить другим". Часть граждан живет с убеждением, что самое ужасное - попасться, а если попался, то самое страшное - признаться. Службам управления персоналом следует учитывать эти особенности.

Пример 10. На производственном предприятии департамент управления человеческими ресурсами разработал для настенных объявлений текст следующего содержания: "Уважаемые сотрудники! На нашем предприятии воруют! Пока не будут найдены и обезврежены похитители, подозревать будем каждого. Администрация".

По мнению сотрудников, такой текст полностью исключает презумпцию невиновности, вызывая в памяти картины допросов на Лубянке. Текст, приведенный ниже, разработали сотрудники службы управления персоналом фармацевтического холдинга.

Пример 11. "Коллеги! В нашем коллективе есть люди, которые выносят материальные ценности, тем самым отбирая у всех остальных часть заработной платы. Эти похитители подрывают веру друг в друга и разрушают наш рабочий коллектив. Просим вас, если вы заметили, что кто-то ворует сырье, оборудование либо готовую продукцию, - сообщите в службу безопасности, помогите родному предприятию!"

Такой текст, безусловно, более приятен для работников, так как содержит просьбу, а не приказ, к тому же в нем нет обвинительного оттенка в отношении каждого сотрудника. Кроме того, второй текст указывает на то, что воры, обогащаясь сами, отбирают честно заработанное у законопослушных коллег.

Подбор персонала

Безусловно, многих вышеперечисленных мер можно избежать, если правильно подбирать людей. На что нужно обратить внимание при подборе персонала, чтобы случайно не взять на работу вора? Важно увидеть, насколько кандидат склонен ко лжи. Для этого можно использовать массу инструментов, причем не обязательно каждого претендента проверять на детекторе лжи или истязать замысловатыми психологическими тестами. Можно проанализировать содержание трудовой книжки. Что должно вызвать подозрение? Во-первых, исправления, когда меняются основания увольнения. Например, есть запись об увольнении за прогул, затем запись "считать недействительным", следом опять запись об увольнении, но уже по другому основанию и т. д. Во-вторых, специалист по подбору должен обращать внимание на наличие печатей и подписей и проверять, чтобы они соответствовали организации, в которой работал кандидат. Бывают случаи, когда соискатели самостоятельно вносят записи в трудовую книжку.

Пример 12. На собеседовании кандидат предъявил трудовую книжку, где были записи следующего характера (в хронологической последовательности): 1) уволен за прогул на основании пп. "а" п. 6 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ; 2) запись за N... (предыдущую) считать недействительной; 3) уволен по собственному желанию. На вопрос менеджера по персоналу, почему были сделаны такие ошибки, кандидат ответил, что в организации работал его однофамилец, которого уволили за прогул, а трудовые книжки перепутали при увольнении. Однако менеджер по персоналу засомневался, потому что номера приказов и в первом, и во втором случаях были одинаковыми. Если предположить, что на предприятии действительно был однофамилец и его уволили, а затем спустя несколько дней уволили и кандидата, то по крайней мере должны были быть разными номера приказов.

Менеджер по персоналу предположил, что увольнение кандидата сначала оформили как за прогул, а затем, когда он появился на работе, исправили на "по собственному желанию". На всякий случай рекрутер проверил эту информацию, позвонив в организацию, где ранее работал кандидат, и версия подтвердилась. Человек, который обманывает на собеседовании, с большой долей вероятности склонен к нечистоплотности.

Опросить нескольких человек с прежней работы кандидата, причем из разных отделов;

Эффект может дать также практика обмена "черными списками", когда компании предоставляют друг другу базы сотрудников, замеченных в мошенничестве.

Пример 13. Известная торговая сеть по продаже косметики и парфюмерии на своем сайте вывешивает так называемый черный список сотрудников, с которым потенциальные работодатели могли бы ознакомиться и знать, кого на работу брать не надо.

Сбербанк России некоторое время публиковал списки сотрудников, уволенных за хищения, хотя впоследствии приостановил публикацию.

Для борьбы с преступниками государство располагает такими структурами, как полиция и суд. Для наказания и исправления преступников есть пенитенциарная система. Желательно, чтобы в рамках организации эти функции также существовали. Служба безопасности должна выявлять сотрудников, ворующих в организации, руководство - определять степень ущерба и негативных последствий, а службе персонала следует разрабатывать адекватные меры взыскания, вплоть до увольнения.

Напоследок - две рекомендации. Во-первых, выявив нарушителя, не нужно спешить "обнародовать преступление". Возможно, произошла ошибка и человек не виноват. В этом случае эффект может быть резко отрицательным: сотрудники будут настроены против руководства. Если он виноват, возможно, в организации действует группа сотрудников и можно "спугнуть" остальных "подельников". Во-вторых, если уж работник виновен, наказание должно быть максимально жестким в рамках законодательства. "Второго шанса" для воров, действующих сознательно, быть не должно.

Е. Мамонов

Специалист

по управлению персоналом

Ох уж эти отношения, сколько всего сложного в них происходит. Хочу сегодня разобрать еще один механизм. Часто слышу от своих знакомых: "Меня все используют". Это ужасно - чувствовать себя использованным. Предлагаю совместными усилиями постараться избавиться от этого ощущения.

Итак, чаще всего используют тех, кто старательно исполняет роль "жертвы". О жертве я уже подробно писала вот тут Так что повторяться не буду. Скажу только одно - если перестать впадать в роль "жертвы", то и использовать тебя будут гораздо реже.

Во вторую очередь активно используют тех, кто не умеет говорить "нет". Отказывать то есть. Это трудное умение, я наблюдала как этому учатся люди, которые уже дошли до отчаяния от того, как их постоянно используют. Предлагаю нам с вами до такого отчаяния не доходить и потренироваться заранее.
Ремарка для мам: знаете, как вы отучаете ребенка говорить "нет"? Когда на детской площадке начинаете вещать "Надо делиться, дай ему - он маленький, нужно всем дружить". Ребенок имеет право не отдавать свою игрушку никому - на то она и его, куплена ему. И ребенок имеет полное право играть с тем, с кем хочет он. Подумайте об этом, пожалуйста.
Итак, самая распространенная мысль, которая мешает нам сказать "нет" - это "они перестанут меня любить". Причем все логические аргументы типа "они может и так не особо тебя любят", "невозможно предсказать их реакцию", "ты не пять копеек, чтобы всем нравится" в этот момент не особо действуют. Потому что мы боимся. Боимся причем сразу многих вещей - быть отверженным, остаться в одиночестве, нападения и агрессии. В одной этой фразе запихано все то, что я подробно описывала в тексте про "жертву". А дальше я скажу одну грустную вещь - пока не встретишься со своим страхом, не преодолеешь его, не научишься говорить "нет". Это мерзкий закон психологии - он мне самой не нравится:) То есть стоит честно признаться себе в том, чего же я боюсь на самом деле, когда говорю себе эту фразу-заклинание "они перестанут меня любить". У каждого свой страх и бороться с ним придется самостоятельно или с помощью психолога.